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农发行莆田市分行多措并举夯实运营管理工作

时间:2021-10-26 17:16  阅读量:5428  

今年以来,农发行莆田分行认真贯彻落实年初、年中工作会议精神,持续加强经营业务操作风险管控,进一步夯实系统操作流程,规范操作,真正落实各项内控管理制度,经营管理水平进一步提升,经营管理工作进一步加强。

一是加强组织学习、教育培训,做好ldquo关闭基金会rdquo。首先,实施操作系统规范化培训。参加省分行操作系统视频培训,柜面工作人员每月对系统进行针对性学习,并进行深入解读和讨论,全面准确地执行操作系统。二是做好操作性警示教育的理论研究。通过学习警示教育的内容,结合政治理论、法律法规、典型案例教育,增强学习教育的针对性、实效性和感染力。

第二,坚持ldquo以客户为中心。经营理念,做好ldquo为客户关闭rdquo。

三是继续推进运营团队建设,做好ldquo关闭人事关系;

一是加强运营团队的思想政治教育。通过思想政治教育,紧跟党的步伐,引导员工保持谦虚的态度,与时俱进,找准角色定位。二是鼓励员工多岗位锻炼。定期对操作人员进行岗位轮换,通过不同岗位的学习,培养员工掌握多项业务技能,鼓励员工向复合型人才发展。三是推进每日晨会制度。严格执行省分行晨会标准化流程,每天由柜面主管主持,分行部门负责人每月参加一次我行晨会。柜台主管每天总结前一天的工作,各柜员互相交流工作经验,分享好的做法,改进不足,不断提升自身业务能力。四是以星级柜员大赛为契机,定期组织岗位培训。制定柜员岗位培训计划,从业务知识和新核心系统业务操作两个项目进行演练,充分调动柜员积极性,在全行创建ldquo比较、学习、追赶、帮助和超越现状;良好的学习氛围,进一步提高柜员的业务技能和综合素质。

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来源: 中国网 编辑: 余梓阳
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