5月13日早间新闻极兔快递毕业证和学位证只交1760元该话题登上了微博和百度的热搜榜
据一点资讯沸点视频报道,5月12日,陕西安的王先生反映,他使用极兔快递邮寄物品,毕业证和学位证被快递公司遗失。
快递公司解释,由于单号贴错,包裹被他人签收后拆封,快递公司只愿意支付10倍运费1760元。
王先生说,快递重40多斤,是个大包裹,不会轻易丢失里面除了我的毕业证,还有衣服,价值一万多更何况毕业证是唯一的,无法评估,以后会带来很多不便
他现在的诉求是协商赔偿费用11500元。
此外,还可以在人民法院在线服务在小程序上立案,进行网络诉讼维权另外,网购,邮寄时要注意保留物品价值的证据
另根据消息显示,在去年双11原国家邮政局公布的第三季度快递服务满意度调查中,百世快递和极兔快递垫底。
有趣的是,去年10月,极兔以11亿美元收购了百世集团的国内快递业务。
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