春运期间铁路部门提供24小时互联网退票服务
春运
2022年春运今日开始至2月25日结束，共计40天根据火车票15天预售期安排，今天可以购买1月31日除夕当日的火车票铁路部门介绍，春运期间将提供24小时退票服务，对于出现疫情的地区，将及时出台免费退票措施
为方便旅客购票和退改签，铁路部门延长12306网站售票服务时间，调整为5时至次日凌晨1时，提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306客户端免登录退票渠道，将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能，将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时，为旅客提供乘车临时电子身份证明此外，12306手机客户端内新增出发地和目的地的防疫政策查询功能
加强铁路口岸防控，坚决防止境外输入。按照“非必要非接触”和“先检查，后消毒，后作业”的要求，优化港口场站生产劳动组织，推广吊索，连接，吊装等非接触作业方式。规范站区环境，设备，车辆，集装箱，货物，票据的消毒，确保消毒时间充足，消毒效果可靠。为口岸站区所有作业人员安排疫苗接种，日常健康监测和定期核酸检测，工作期间实行集中住宿和封闭管理，降低人员接触传播风险。
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