日前，中国银保监会印发指导意见，明确银行业保险业支持高水平科技自立自强的一系列新要求，如完善科技金融服务体系，探索科技信贷服务新模式，积极支持科技企业直接融资等。
笔者认为，当前，金融服务科技创新需要迫切解决的是金融机构读不懂企业这一问题，解决路径之一是尽快补足金融+科技复合型人才不足这一短板。工商银行龙岗支行会同社区走访企业，针对性定制融资方案，以企业诚信纳税记录，稳定发放员工工资记录，销售增长等“结算数据”为依据，快速预授信200万元，无需提供抵质押或保证担保，不到一周便成功给企业发放贷款，有效盘活了企业现金流。”。
金融服务科创企业通常有两个渠道，一是债权融资，如银行信贷，二是股权融资，如风险投资，创投，直接上市等。深圳市立治正中电子有限公司是龙城街道从事经营微型显示器的贸易型企业，公司主要通过采购芯片，传感器等进口配件研发定制电路板和模具，持续经营长达十二年。近两年因全球芯片持续短缺，原材料涨价，企业面临临时性的资金短缺。企业的法定代表人廖女士表示:“我们公司从来没有在银行贷过款，刚好是我们这个行业缺钱的时候。就像雪中送炭一样，服务又周到，真正感觉到国家，银行普惠金融的支持。
尽管渠道多元，但需注意，科创企业具有不可忽视的特殊性例如，它们普遍拥有多项专利技术，核心团队人才济济，但却很难被外行读懂，它们往往轻资产，十几个员工，租几十平方米办公室就能起家，它们通常前期亏损，后续却出现高速甚至超高速成长
这些特殊性，决定了科创企业初期的金融服务者多为风投机构，而非银行机构主要原因在于，二者的收益风险逻辑不同对于风投机构来说，其服务逻辑是高风险高收益的股权，投资十家企业，只要有一家企业最终能成功即可，风投机构从这家企业获得的股权红利足以覆盖对其余九家投资的损失但对于银行机构来说，其服务逻辑是债权，要做到的是在本金安全的前提下，获得约定好的利息，不论这家企业最终多么成功，银行机构都难以充分分享企业的成长红利
除了以上因素，与风投机构相比，银行机构往往短在专门人才储备科创企业技术性强，所属领域一般又很专，若非该领域的专业人士，就很难评估这家企业的真实水平，更不要说判断企业的发展前景目前，不少创投机构均按照行业划分投资团队，投资人员也多拥有相关行业学科背景但反观银行机构，其信贷服务团队仍按照企业规模来划分，如集团客户部，大企业部，小微企业部，每个部门涉及的行业跨度很大，精细化管理程度不足此外，银行机构信贷服务人员多为经济学，金融学背景，不具备所服务行业的专业学科背景
缺乏金融+科技复合型人才，银行机构较难读懂科创企业，读不懂企业，放贷的科学性就会大打折扣虽然困难不少，但在我国目前的融资结构中，银行信贷仍占据主体地位，银行机构仍需担起金融服务科创主力军之责为此，创新服务模式势在必行
服务模式如何创新银行机构要改变传统思路，从原来的看过去，看资产，看股东，转变为看未来，看技术，看团队，此外，要探索与创投机构合作，即开展投贷联动其中，有条件的国有大型商业银行可充分利用自身的多牌照，综合服务优势，与集团内的基金，理财子公司开展合作，共同为科创企业提供债权，股权等多元化融资服务
最重要的是，不论银行机构，还是创投机构，都需要加快人才储备，加大行业研究，加深技术理解，提升金融服务人员的科技素养尤其是银行机构，要真正做到专家治贷，进一步提高融资产品的适配性，提升服务质效
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