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最近几天,有媒体报道,安徽芜湖一外卖小哥疑在电梯间内往顾客的餐盒里小便小区物业通过视频监控发现情况后告知了该业主,当事人已报警最终,该外卖员因送餐途中污染食品被处以行政拘留十四天的处罚反思此事件,更深层次的问题在于应如何保障外卖送餐过程中的食品安全
推广封条制度
目前,部分地区外卖商家已经开始尝试对外卖食品采取贴封条等方式确保他人无法在不留痕迹的情况下打开外卖盒如消费者发现封条损坏,可以拒收外卖外卖平台应当将这种贴封条密封外卖食品的做法制度化,增强消费者对于外卖食品安全性的信心
重庆市第一中级人民法院 杨青烨
建立黑名单制
外卖快递事关民众的饮食安全,必须对从业人员严格把关一方面,对入职人员要认真审查,坚决杜绝品行不端之人进入,另一方面,要加强职业道德教育,严格工作纪律和操作规范同时,对恶意发坏损害消费者权益的,要建立黑名单制度,实行终生禁入
河北省沧州市新华区人民检察院冯毅
提升职业素养
外卖平台要重视对外卖员的职业培训,不要在入职之后,就急于上岗,应给予充分的培训期,实习期,重点培训职业道德修养,配送服务标准,情绪管理,法律知识等,并坚持每年定期培训,考核,不断提升外卖员的职业素养。
蚌埠铁路公安处明光站派出所 刘业军
监管要全覆盖
外卖食品涉及食品采购,制作以及送餐等多个环节,哪一个环节都不能出问题而要保障外卖送餐过程中的食品安全,必须做到监管全覆盖,一方面商家要采取封签等方式把关,另一方面平台要对送餐人员加强管理,发现问题及时处理
湖北省黄石市公安局下陆分局 董刚
健全奖惩机制
建议监管部门对外卖公司实行常态化监管,健全行政执法与刑事司法衔接机制,督促外卖公司健全激励和惩戒机制,增强员工文明安全服务意识,进一步提高外卖公司的群众满意度。
河北省河间市人民检察院 张铁路
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被办卡
最近几天,广西崇左幼儿师范高等专科学校多名毕业生反映,自己名下莫名多出10张左右银行卡,开户网点均是农业银行崇左江州支行而且,该校足足有1457名学生被办卡了中国农业银行崇左分行对此回应称:此事确系该行辖属江州支行营业室未与客户充分沟通,内部审核把关不严,不规范操作所致
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