菜鸟供应链最近几天宣布正式升级冷链服务，在618期间与天猫超市联合推出冻结包补偿，门到门送货以及提升冷链消费者在促销期间收货体验的其他措施。

菜鸟供应链相关负责人表示，冷链是一个重投资项目，全国布局，标准化技术支持，定制化服务是核心壁垒只要是电商渠道商家，无论在什么平台上销售，我们都可以提供冷链物流服务

根据消息显示，目前菜鸟冷链已在华北，华东等七大区域设立多温冷库，自有冷链仓网面积超过10万平方米自主研发的系统已与行业内各种ERP软件对接，自主研发的冷链WMS和包装实验室可为各类商品提供专业的包装方案目前，菜鸟冷链已覆盖全国1200多个区县

据菜鸟介绍，菜鸟冷链目前服务于电商商家，主要解决商家的全渠道冷链配送需求，其次提供冷链仓储和冷链配送服务除了天猫超市冷链，零售通，天猫旗舰店，菜鸟还为商家提供跨平台，多渠道的B2C冷链解决方案和B2B专项冷链解决方案

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