上海疫情防控期间,社区团购成为不少人获得物资的重要方式 我在上海做团长
日前,上海新增本土新冠肺炎确诊病例994例,无症状感染者22348例多轮封控措施之下,大部分上海居民遵循非必要不外出的原则,不出小区,不下楼,不能出家门
线下出不了门,线上电商平台抢不到菜,社区团购成了不少居住在上海的人获得物资的重要方式一些小区居民业主群内,担任社区团购负责人的团长不断涌现,他们联系货源,选品,沟通物流,群接龙收付款,联动志愿者发放物资,为居民团购蔬菜,牛奶,肉类等物资艰难时刻,过去在钢筋水泥建筑里互不相识的邻里,也守望相助
1 讲述人:钱大暖 互联网公司高管 上海徐汇区
我盘活了一整个小区的物资
小区里的秩序没有乱过几乎每隔几天,都有货车把物资配送到小区门口消杀一小时后,志愿者以栋为单位把物资分配下去,再逐门分发我的任务是对接货源,盘活需求,再用一套表格管理好团购的每个环节我曾在媒体,品牌外贸和广告公司工作,现在一家互联网公司做高管,这些技能早已谙熟于心
每当配送失败或者延迟,团长群里就会有人崩溃:我们小区都是一帮老头老太太,这怎么可以刚开始做团长时,也有居民在群里指责我找的渠道不靠谱,总是延期他们不了解具体情况,我也没法解释
我没觉得做团长有多高尚,因为在病毒面前,大家都是一根绳上的蚂蚱我们都希望上海早日解封,生活恢复正常,这一共识让以团购为形式的物资保障顺利地进行下去此外,我和志愿者也会维持群内氛围,建议大家不要讨论负能量的东西,不要和其他小区攀比物资
我几乎把所有精力都放在了团购上一次团购周期三到五天,从发货到配送,我需要时刻在线盯着电脑我加了二十来个供货群,牛奶,面包,蔬菜,五花肉整个小区的口粮都依赖线上交易迄今为止,我一共跟进了七波团购,用excel表格登记好每份团购背后的门牌号和采买数量
朋友们听说我当团长了,都开玩笑说想跟我住到一个小区其实我想说,如果可以的话,我也想依赖一下别人受疫情影响,我所在的互联网公司的工作只剩下每周开一次会余下的时间,我几乎都用来跟进团购,围绕着时间表打仗
2 讲述人:李波 证券公司实习生 上海浦东新区某快捷酒店
为了拉群 我到电梯间张贴告示
今年3月,读大四的我向学校申请休学半年,从澳大利亚回国,到浦东的一家证券公司实习,住进了这家酒店。
上海暴发疫情以来,几十名前台,保洁和后勤人员维持着酒店的运转我和另外130多位房客被封闭在这里封控后,酒店附近的肯德基,麦当劳和其他餐馆都关门且不再提供外卖服务此前,我只是听说这里要被封锁两天,只准备了水果和零食,很快就被消耗完了而从三月下旬开始,酒店每天早上将馒头,粥和小菜放到每位房客的门口,除此之外不提供其他食物
从团购群组建之初,我便提议团购米饭和泡面日前,我组织了一次团购:自热米饭按箱计算,分三种口味,89元一箱,泡面六桶算作一份,每份52.9元两天后,共有53人私信我登记信息我把参与团购的人名字标记为房间号和钱款数,收完一个人的钱就往Excel表格里填写一项,标记好他购买的口味和数量
米饭到货前,我已经连续在app抢了六天菜每天八点半开始,我迅速点击页面上的水果,蔬菜,蛋糕,酸奶失败了三次,成功了三次但在付款的时候,我发现购物车里的水果和蔬菜都显示售罄,我只能买到奶油蛋糕和酸奶
最终,我吃到了炸土豆,火烧,麻辣烫,还有一份标价200元的酸菜鱼菜品里有十来片肉,我意犹未尽地嚼完蘑菇和黄瓜
为了安抚群友,我总在群里发送猫咪表情包,希望毛孩子能治愈大家大多数群友也都在维持愉悦的气氛一位东北大哥每天早上发送短视频镜头里,他身穿红衣红鞋,头戴红帽,在楼顶天台上练习登山跑看着他伸展四肢,肌肉发力,我也生出在房间里锻炼的念头
日前,我们突然收到消息:酒店被政府征用了那天下午,我被转移到浦东机场附近的一家快捷酒店,每天能够吃到两份20元的自费盒饭这意味着我再也不用团购和抢菜了此前几天,我总在夜里做梦,梦见自己搬进新家,转头一看,竟是一大片绿油油的菜地
3 讲述人:克拉 教育行业从业者 上海徐汇区
团长日记:等待鲜奶
当天,供货商就把我拉到了一个专门对接小区团长的群,我看到群里不停地在进人,很快地,群里的团长人数就达到了180人在群里,供货商跟我们讲,会陆续发货但我们小区因为要的品类比较多暂时配不齐,不过在4月8日他们仓库还会收到一批新的补货,所以最晚也会在三天内把所有的物资送达我们手上
我开始每天等待我的团购牛奶。
日前,供货商发在群里的配送安排中没有我的小区。。
日前,供货商发在群里的配送安排中没有我的小区。
日前,供货商又在群里更新了当天的派送安排,我仍然没找到我们小区,我又去找供货商,他说,不只是车,可用的司机也是一天比一天少当天晚一点的时候,供货商又把最早下单的小区团长,一共13个人拉到了一个加急的小群里,还拉了司机师傅进来,让司机师傅看单排单,司机师傅说9日的单子排不过来了,10日一定送行不行然后供货商就艾特我们说,大家好,已经协调了一切资源,10日保证送到
日前,供货商在群里更新了第二天派送安排,我还是没找到我们小区这次再问供货商的时候,他已经不能告诉我送达的期限了他说他沟通了很多人,但是运力就是紧张,不然你们小区的团购就算做取消了,如果到了你们也可以选择退单,或者收货都可以我理解他的意思是可以给你们送,但什么时候送到我不保证但比起等待,我们更不愿意取消团购
4月10日凌晨,又有不死心的团长私信了供货商询问情况,供货商说,人手不够来不及分拣了,只能整箱整箱地订,现在改20箱起送了我看见消息的时候已经凌晨一点了,但也赶着去找供货商先把20箱的订单下了这一次,他说11日一定给我们发到下完单,我才去我们小区消息群里开快团团,到10日中午拼到了数量我想等这批物资到了,我就要退出社区团购
日前,冷链车还是没有来到我们小区,我还是我们小区牛奶品类的团长。在此期间,一些居民也被封控在家中,虽然在此之前,也已囤积了一些日常用品和食品,但是新鲜蔬菜和一些消耗用品,依然会出现短缺,对生活造成不便影响。
4月12日下午4:30,我终于等到了我的鲜奶。
重新找回消失的附近
我居住在上海长宁区万航渡路的一个小区,被封控管理五天后,我买的2桶鲜牛奶即将过期,冰箱里的鸡蛋和蔬菜正一点点变少像很多人一样,我每天苏醒后第一件事就是打开手机软件抢菜但有时因已约满无法下单,有时终于点进去下单页面,发现我所在的区域不支持配送最后,我只能把所有的希望寄托在社区自发的团购上
我所在的小区共有三栋低层楼房,因为老年人较多,社区群组内只有40余人很多团购至少要50份—200份起送,社区群里人数太少没办法开团我们只能在群组里进行一些简单的以物换物,比如我用半袋白糖跟邻居女孩换了两个芒果和一瓶巧克力牛奶感觉舌头已经忘记水果是什么味道时,我终于吃上了一口金贵的水果
但这毕竟不是长久之计为了凑够团购起送份额,无计可施之下,我在搬来这个社区4个多月后第一次鼓起勇气敲响同层另一户邻居的大门,询问他们是否需要买菜邻居是一位60岁左右的阿姨,起初她以为我是送物资的志愿者,有些雀跃地对我说,我缺牛奶和鸡蛋解释了一番后,阿姨才明白意思,加入了群组
挨个敲门把同层的邻居们都拉入群后,我开始在群里动员大家去拉各自的邻居入群经过大家一天的努力,4月7日,小区群里的人数达到了256人
主食和蔬菜都开团后,我想到或许大家和我一样已经太久没尝到水果的滋味,便行动起来群里不断有人自发地找一些团购渠道,分享水果店店主的联系方式,搜集信息联系了一些店主后,我找到了一个比较大的供应商,店主承诺会联系小货车配送,保证最晚4月9日下午两点前送达水果套餐,得到确定的信息后,我作为团长发起了水果团
商家只提供一种套餐,包括10斤左右的苹果,耙耙柑,沃柑和奶香核桃,总共129元,还算合理因为已经开团好几次,大家已经慢慢熟悉了群接龙小程序,在备注中会写清楚自己的门牌号,购买的套餐类型和数量但即使如此,统计信息仍然是一个耗时又琐碎的工作
4月9日是个丰收的日子,我收到了4月7日蔬菜团首次团购的88元蔬菜包:包括一把油菜,一把小葱,一个白菜,两根油麦菜,两个洋葱,菜花和两根芹菜也收到了居委会发放的物资,有牛排,西葫芦,牛奶,面条,三个丑橘,一袋西红柿,吃饭问题终于解决
发放和接收物资也是另一件难事因为不允许聚集和接触,货物到达小区门房后,我们要在群里接龙,依次取货上楼再在群里留言,一个一个地下楼取有好心的居民会把同一栋楼的物资拿到楼下,甚至会帮老人拿到门口
居委会发放物资的时间是晚上10点,有邻居在群里说对面邻居的物资迟迟没有人取因为物资里有冷冻的牛排,怕第二天食物不新鲜,我们建议她先把食物拿回自己家先冷冻起来等她第二天再给邻居时,我们才发现那一户住着一位独居老人,他的爱人生病在医院住院,老人耳背,没有听到前一晚邻居的敲门声
回想这些天的经历,我没想到自己会因为疫情封控这样的原因重新找回消失的附近2021年12月,我从北京搬到上海,租住在这个小区小区里老年人居多,印象里他们总三三两两地坐在向阳处,像长在楼下的南方植物一样让人陌生我不知道该怎么和他们建立联系,居住4个多月了,我好像从未了解过这个社区,没有结识住在我附近的人们,也从未和他们建立过真实的连接日前,我发送了一条朋友圈,从食源充足到焦虑买菜,确实民以食为天,新认识的邻居们纷纷点赞,那个时候我觉得自己确实获得了什么,哪怕是以这种惨烈的方式
已经快凌晨3点了,我在群里发了一条好人有好报的消息,这才心有余悸地睡去第二天醒来,我发现群里跟了十几条文字,都是同样的:好人有好报
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