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点滴真情暖心间客户赞扬润心田

时间:2022-02-16 22:32  阅读量:5870  

最近几天,一名客户来到齐商银行总行大厅送来一封实名表扬信在接待中,了解到该客户是齐商银行的老客户,这几年一直被齐商银行的细致服务所感动,于是写了一封感谢信,专程表达对科苑支行劳鸿翠同志的赞扬与认可

点滴真情暖心间客户赞扬润心田

信中这样写道:几年前第一次来办理复杂的对公业务时,厅堂内很多等候的客户,但劳鸿翠主任耐心的服务每一位客户,专业的为大家指导填写单据,细心认真的样子印象深刻后来,在业务办理中建立了良好的友谊,也从单一的对公业务,开始慢慢的延伸到理财定期等的对私业务,成为了齐商银行的忠实客户几年间,每次来网点咨询业务,劳鸿翠主任都是不厌其烦的解答问题,尽心尽责,认真的态度深深感动了自己,齐商银行给自己的感觉特别温暖

收到表扬信后,劳鸿翠很意外, 她笑着说:这不都是我应该做的嘛,真不算啥!收到来自客户的表扬信,对每个人来说都是值得高兴和自豪的事情,这不仅仅是对个人的肯定,更是对齐商银行服务理念与服务质量的肯定。

客户的认可,激励着齐商银行员工更加诚诚恳恳的工作,用真心服务打动客户,用服务创造价值,全力将齐商银行优良传统发扬光大。

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来源: 中国网 编辑: 竹隐
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